दिल्ली से इंडिगो की सभी घरेलू उड़ानें रद्द: यात्रियों की बड़ी मुश्किल
अचानक निर्णय से यात्रियों में अफरातफरी
दिल्ली एयरपोर्ट पर आज यात्रियों को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा। इंडिगो एयरलाइन ने अचानक अपनी सभी घरेलू उड़ानें आधी रात तक रद्द करने का फैसला किया। इस कदम से हजारों लोग प्रभावित हुए और कई यात्री एयरपोर्ट पर ही फँस गए।
500 से ज्यादा उड़ानें पहले ही रद्द
एयरलाइन ने गुरुवार को भी 500 से अधिक उड़ानें रद्द की थीं, जो इंडिगो के इतिहास में एक दिन में सबसे ज्यादा है। यह समस्या सिर्फ दिल्ली तक सीमित नहीं रही, बल्कि देश के कई बड़े एयरपोर्ट्स पर उड़ानों पर असर पड़ा।
समयपालन के लिए मशहूर इंडिगो पर सवाल
इंडिगो एयरलाइन अपनी समय पर उड़ान भरने और विश्वसनीय सेवा के लिए जानी जाती है, इसलिए यह स्थिति सभी को चौंकाने वाली रही। यात्रियों ने कहा कि उन्हें आखिरी समय में सूचना मिली, जिसके बाद उनकी यात्रा योजनाएँ बिगड़ गईं।
एयरलाइन ने दी रिफंड और रीबुकिंग की सुविधा
इंडिगो की ओर से यात्रियों को रिफंड, रीबुकिंग और वैकल्पिक उड़ानों की पेशकश की जा रही है। हालांकि, बड़ी संख्या में रद्दीकरण होने से पूरी प्रक्रिया धीमी हो गई है।
विशेषज्ञों का दावा: मौसम और तकनीकी वजहें
एविएशन विशेषज्ञों का कहना है कि खराब मौसम, ऑपरेशनल दिक्कतें और तकनीकी समस्याएँ इस संकट के मुख्य कारण हैं। इन सबके चलते उड़ानों का संचालन बुरी तरह प्रभावित हुआ।
यात्रियों को दी गई सलाह
यात्रियों को सुझाव दिया गया है कि वे यात्रा से पहले अपनी उड़ान की स्थिति ऑनलाइन चेक करें और इंडिगो की ग्राहक सेवा से अपडेट लेते रहें।
स्थिति को सामान्य करने की कोशिशें जारी
इंडिगो ने कहा है कि वह उड़ान संचालन को जल्द से जल्द सामान्य करने की कोशिश कर रही है। मगर यात्रियों के लिए आज का दिन बेहद मुश्किल भरा रहा।
