शिकायतों के निस्तारण में नोएडा पुलिस प्रदेश में अव्वल, 26 थानों को पहला स्थान
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नोएडा: जनशिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में कमिश्नरेट गौतमबुद्ध नगर पुलिस ने प्रदेश में पहला स्थान हासिल किया है। मुख्यमंत्री कार्यालय की ओर से जनवरी माह की जारी आईजीआरएस मूल्यांकन रिपोर्ट में यह उपलब्धि दर्ज की गई है। इस रिपोर्ट में जिले के 26 थानों को प्रथम स्थान मिला है, जबकि नॉलेज पार्क थाना की रैंकिंग 1500 के पार दर्ज की गई है।
आईजीआरएस रैंकिंग में गौतमबुद्ध नगर पुलिस का शानदार प्रदर्शन
आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम) पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण के आधार पर जारी प्रदेश स्तरीय रैंकिंग में गौतमबुद्ध नगर पुलिस को शीर्ष स्थान मिला है। शिकायतों के त्वरित समाधान और गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई के कारण जिले की रैंकिंग में लगातार सुधार देखने को मिला है।
पुलिस कमिश्नर ने टीम को पुरस्कृत करने की घोषणा
उत्कृष्ट प्रदर्शन को देखते हुए पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह ने आईजीआरएस टीम प्रभारी, सभी थाना प्रभारियों और ऑपरेटरों को पुरस्कृत करने की घोषणा की है। उन्होंने कहा कि यह सफलता नियमित समीक्षा, सख्त निगरानी और जवाबदेही के कारण संभव हो सकी है।
हर माह शिकायतों की होती है समीक्षा
पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह द्वारा आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा हर माह के प्रत्येक शुक्रवार को की जाती है। इसी सतत निगरानी व्यवस्था से शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित हो रहा है और पुलिस की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता बढ़ी है।
क्या है आईजीआरएस पोर्टल
आईजीआरएस (Integrated Grievance Redressal System) एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जिसे सरकार ने नागरिकों की शिकायतों और समस्याओं के समाधान के लिए विकसित किया है। इसके माध्यम से नागरिक अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और संबंधित विभाग द्वारा त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाती है।
